Home

Mystery Shopping
Hoe klantvriendelijk is uw winkel?
Een bezoek van een Mystery Shopper is een eye-opener voor elke ondernemer! Opeens wordt helder waar uw sterke en zwakke punten liggen!

Mystery Calling
Hoe presteert uw klantenservice?
Eén Mystery Call naar uw organisatie kan veel opheldering brengen! Middels een gespreksopname hoort u hoe het bij u in het bedrijf gaat!

Mystery Mailing
Hoe goed is uw online support?
Mystery Mailers testen uw medewerkers en geven u daarbij inzicht hoe snel en adequaat u online bereikbaar bent!
Over Ons
De Onderzoekfabriek
De Onderzoekfabriek is een jong en dynamisch marktonderzoeksbureau. Zij ondersteunt met haar onderzoeken de ondernemers bij ontwikkeling en optimalisatie van de organisatie. Dit doet De Onderzoekfabriek met korte en krachtige onderzoeksdiensten, zodat er een duidelijk en een informatief verslag kan worden aangeboden.