Wat levert het mij op?

Met Mystery Calling krijgt u een goed inzicht in de beleving van uw klanten tijdens het telefonisch contact met uw organisatie. Via de analyse wordt het mogelijk voor u om een realistisch beeld te vormen van uw organisatie. Mystery Calling is een ideaal instrument om uw organisatie continu en positief te stimuleren. Hiermee maakt Mystery Calling het mogelijk om beter op het initiatief van de klant in te spelen en zo te profiteren van:

• Een toename van klanten;
• Verhoging van de klanttevredenheid;
• Verhoging van uw omzet;
• Adequaat inspelen op klantbehoeften.

Wilt u ook dat uw klanten de perfecte service ontvangen via de telefoon? Dan is Mystery Calling iets voor u! Neem nu contact op met De Onderzoekfabriek en ontvang vrijblijvend advies over hoe Mystery Calling uw bedrijfsvoering kan optimaliseren.

Vraag vrijblijvend een offerte aan!