Wat levert het mij op?

Dankzij Mystery Mailing heeft u een goed inzicht in de beleving van uw klanten tijdens de schriftelijke interactie met uw organisatie. Dit maakt het mogelijk om een realistisch beeld te krijgen van uw organisatie met betrekking tot het geven van informatie en advies. Mystery Mailing is voor u het middel om uw service te evalueren en te verbeteren. Zo kunt u niet alleen uw organisatie ondersteunen maar ook profiteren van:

• Een professionele uitstraling;
• Correctheid en volledigheid van aanwezige informatie en producten;
• Verbeterde klantgerichtheid en een verhoogde klanttevredenheid;
• Evalueren van klantenservice of informatieservice diensten.

Wilt u écht uw visitekaartje afgeven wanneer één van uw medewerkers een e-mail verstuurt? Neem dan contact op met De Onderzoekfabriek en ontvang vrijblijvend advies over Mystery Mailing.

Vraag vrijblijvend een offerte aan!