Bacardi Nederland, de ultieme klantbeleving

Bacardi Nederland wil zich blijven verbeteren in het aanbieden van perfecte klantbeleving

Bacardi heeft een fantastische uitstraling en staat bekend als één van de sterkste merken ter wereld. Om deze branding te ondersteunen in het kader van klantbeleving, werkt Bacardi met de Onderzoekfabriek samen om via mystery diensten de contactmomenten te optimaliseren. De overzichtelijkheid van het systeem en de uniciteit van weergave in de rapportages gaven de doorslag voor Bacardi Nederland.