Pas jij bij de Onderzoekfabriek?

We zoeken een ondernemend type die klantbeleving ademt, vastgelegd heeft in zijn/haar DNA en staat te trappelen om samen met ons de klantbeleving in Nederland en daarbuiten een stukje beter te maken!
Ambitie, kwaliteit, durf en initiatief zijn daarbij belangrijke kernwoorden!

Wil je ons hierbij helpen door dit bericht te delen of misschien wel zelf te reageren?
Laat het ons weten via een persoonlijk bericht of door te mailen naar vacature@onderzoekfabriek.nl.

Reageer!

Wij zoeken iemand…

  • die zelfstandig is en een leergierige instelling heeft
  • die weet hoe je oplossingsgericht moet denken en handelen en initiatief neemt
  • die echt dingen voor elkaar krijgt, houdt van aanpakken en doorzet tot het eind
  • met een excellente beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van Engelse taal
  • die op zoek is naar hele leuke collega’s en een fijn team om in te werken
  • niet bang is voor een beetje competitie tijdens onze leuke teamuitjes

Wat ga jij dan doen en waar houd jij je mee bezig?

  • Je gaat mystery shoppers selecteren voor het uitvoeren van onderzoeken.
  • Je maakt briefings en informeert de mystery shoppers.
  • Je hebt contact met mystery shoppers per telefoon, via mail of WhatsApp.  
  • Je ondersteunt bij het lezen en redigeren van rapportages. 
  • Je gaat resultaten verwerken in toffe klantreizen en infographics.

Daarnaast leer je het beheren van een CRM applicatie (projectmanagementtool) en werken met het Officepakket.
Over het aantal uren kunnen we nog wel praten, in overleg is veel mogelijk. Dus laat vooral snel (voor 10 april) van je horen.