Vacature

Accountmanager m/v (fulltime)

Wat voor toffe plek is er beschikbaar?

Wij zijn in ons team op zoek naar jou! Een ambitieuze accountmanager die van aanpakken weet. Jij bent fulltime beschikbaar en klaar om uitgedaagd te worden. Samen beter worden en vol energie!

Er is namelijk een combinatiefunctie bij VIBE en de Onderzoekfabriek voor jou. Uiteraard heb je de sites w-vibe.nl en onderzoekfabriek.nl bekeken en word je enthousiast van alles wat er staat over klantbeleving en onderzoek. Tijdens het lezen van de sites heb je al diverse vragen en mogelijk al wat verbeter ideeën voor beide sites.

Bij de Onderzoekfabriek/VIBE zul je gaan werken in een team van 8 mensen die dagelijks bezig zijn met allerlei activiteiten. Het plannen en het contact onderhouden van circa 4.000 shoppers via mail, telefoon en whatsapp, maar ook het contact over 40 lopende projecten.
Oh ja, ons kantoor staat in Hardenberg ?

Wat ga ik dan doen?

  • Je dag begint vaak met het controleren van je mail. Je krijgt aanvragen van nieuwe klanten binnen en bespreekt deze in het team.
  • Vaak ga je bij de klant langs en maakt een traject op maat. Je hoeft niet het project intern te leiden, maar vanuit je eigen (natuurlijk nieuwsgierige) houding wil je natuurlijk wel weten hoe het allemaal verloopt.
  • Ook schrijf je zonder moeite je mailtjes in het Engels.
  • Als de dag dan gestart is en je weet dat je projecten lekker lopen, is het tijd je kennis te verbreden op het gebied van klantbeleving. Naast je dagelijkse controle van ontwikkelingen op het gebied in de markt, ga je de resultaten van de onderzoeken nalezen en adviezen voor de klant maken. Je wilt jouw klant inspireren en helpen op het gebied van klantbeleving.
  • Je schuwt het niet als de dag afgewisseld wordt met een spoedaanvraag voor een offertetraject en vindt het helemaal leuk als je in de auto onderweg naar klanten mag om deze trajecten te bespreken.
  • Ook een paar tripjes naar het buitenland is in jouw beleving prima.
  • Je wordt echt vrolijk van samen beter worden, afwisseling, groei en uitdaging. Want ondanks dat de Onderzoekfabriek bijna 10 jaar is, is VIBE echt vernieuwend in de markt die constant in beweging is.

Oké, wat kan ik doen om zo snel mogelijk te starten?

Je start met het schrijven van een mail naar vacature@onderzoekfabriek.nl of pakt de telefoon tel. 06-52633396 om zo snel mogelijk een afspraak te maken. In je mail of tijdens het telefoongesprek laat jij je ambitie en ondernemende houding doorschemeren en het liefst denk je al na over je aanpak. Ondanks de flexibiliteit bij de Onderzoekfabriek en VIBE is jouw fulltime beschikbaarheid wel belangrijk. Kun je niet dagelijks aanwezig zijn, maar wel je beschikbaarheid garanderen dan zijn we zeker bereid te luisteren.